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西安市热力集团有限责任公司
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标题:西安海亮唐宁府小区所属热力公司无法联系
发布人:本站网友 匿名留言
       无人居住,现申请空置,物业留的热力公司的电话029-82694927一直无人接听,业主无法办理。
回复:
        您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。海亮唐宁府小区属于我必威体育app精装版下属雁东供热公司用户。经核实029-82694927电话号码非雁东公司必威体育app精装版电话。 该小区供暖管家电话:魏军校 18089262399 客服电话:82565808 业务办理时间:除法定节假日外每天上午9:00---下午5:00 如您有用热问题,可随时拨电咨询。
标题:华宇时间城温度维持在20-22度左右是否合格?
发布人:本站网友 匿名留言
       您好,自从供热以来,华宇时间城东区温度一直维持在20-22度,天气热了就是22度,冷了就是20度左右,请问是否正常?
回复:
        您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》第三十条规定:“集中供热期内,正常天气状况下,且室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时供热设计规范标准和室内供热系统正常运行条件下,供热企业应当保证用户卧室、起居室的室温不低于18℃;其他部位的室温应当符合国家住宅设计规范的温度要求。”
标题:绿地与湖五期
发布人:本站网友 匿名留言
       小区目前已经是交房后第二年冬天,依旧需要统计住户达60%才能供暖,想问一下,如果第三年也不达标,要继续推迟吗?小区并不算特别偏僻,请问如何平衡需要供暖和不需要供暖人的意见。
回复:
        您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》实施细则第十四条:具备集中供热条件的新建、改建、扩建居民小区,当年申请用户数达到小区居民总户数的60%以上,或用户缴纳热费达到应缴纳总热费的60%以上时,集中供热企业应当予以供热。
标题:千林郡
发布人:本站网友 匿名留言
       千林郡的暖气不达标,没有温度
回复:
        您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。我们西安市热力必威体育app精装版公司是西安市集中供热企业中的一家,供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。千林郡小区不属于我必威体育app精装版公司用户。您所反映的问题可联系为您小区供热的热力公司进行咨询。
标题:供暖投诉
发布人:本站网友 匿名留言
       碑林区邮电北巷24号中通建小区高层楼4号房型,卫生间无暖已几年,每年多次反映至今都没解决,今年到现在有一个卧室也没了暖气,费用照收问题不解决,实在可恶
回复:
        您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持!碑林区中通五局属于西安市热力必威体育app精装版城区供热公司“三供一业”接收用户。您所反应的卫生间几年无暖,以及今年一间卧室无暖的情况我们已收悉。现将具体情况回复如下: 经核实,中通五局小区高层楼4号房型卫生间无暖情况是因为该小区为串联户型,3004用户往年一直拒绝入户维修,影响了1904至3004所有住户的卫生间用暖。今年城区公司和物业动员了3004以下所有住户于11月19日共同与3004业主洽谈后,经过不断地协商,3004业主终于同意维修。热力公司人员已于11月20日维修完成,解决了卫生间不热问题。小卧室往年正常今年不热的问题是由于今年供热时3004小卧室立管堵塞导致,影响了4号房型用暖,已于11月20日更换维修完成现已恢复供热。 如您再有相关供暖问题,欢迎随时致电城区供热公司24小时必威体育app精装版热线82492405或热力必威体育app精装版必威体育app精装版热线96116,工作人员会在第一时间内致电用户并上门测温解决处理。
西安市热力必威体育app精装版有限责任公司   

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